Мы предлагаем клиентам свежие ягоды и клубнику в шоколаде, которые весьма капризны в отношении хранения. При высоких температурах продукты быстро начинают портиться, пускать сок, деформироваться. Чтобы этого не случилось, необходимо выдерживать готовый десерт в диапазоне от +2 до +6°С. В таких условиях срок хранения наборов составляет 36 часов. В комнатных условиях (18-22°С) этот период сокращается до 12 часов. Другие важные параметры хранения клубничных букетов и ягодно-шоколадных комплектов:

• влажность воздуха – не выше 75%;
• недопустимость соседства с сильно пахнущими веществами и продуктами;
• сохранение защитной пищевой пленки вплоть до употребления.

Если вы заказываете доставку букета не к месту вручения, а заранее, позаботьтесь о том, чтобы не повредить его. Дело в том, что ягоды увесистей цветов, поэтому центр тяжести у букета смещен. Лучше держать его не в горизонтальном, а в вертикальном положении, например, установить в вазу.

Нет, потому что они прошли необходимую обработку на производстве. Собирая букет, наши кондитеры обязательно тщательно моют и высушивают плоды, а готовую композицию сразу накрывают пленкой. Так продукты защищены от загрязнений, пыли, контакта с другими предметами и не требуют дополнительных манипуляций. Обращаем внимание, что все наши сотрудники к каждому заказу приступают в одноразовых перчатках, а санитарно-гигиенические нормативы в кондитерском цеху постоянно контролируются!

Не советуем это делать, поскольку оптимальное положение для подарка из клубники – вертикальное. В крайнем случае, его можно положить на горизонтальную поверхность, но прижать при этом нижнюю часть чем-то тяжелым. Все ягоды крепятся на шпажки, прочно соединенные между собой. Элементы многослойной композиции хорошо зафиксированы и надежно держат форму, не выпадают и не слипаются.

Нет. Если мы добавляем в композицию цветы, то снабжаем их специальными удлинителями или пропитанными питательным составом губками, так что беспокоиться о сохранности растений не следует. Другое дело, что после того, как ягоды съедены, можно составить оригинальный букет из оставшихся цветов и поставить их в вазу с водой. А веточки мяты, придающие букету тонкий аромат, советуем высушить или заморозить и добавлять в чай, выпечку, десерты.

Можно ли дополнить клубнику другими ягодами, фруктами по вкусу?

Конечно. Мы можем добавить к клубничной композиции не менее полезные и восхитительные плоды (в зависимости от сезона):

• голубику;
• малину;
• ежевику;
• смородину;
• землянику.

Также в качестве украшения кондитеры порой используют конфеты (маршмеллоу, рафаэлло), орехи, посыпку. Кроме того, мы готовы исключить из рецепта нежелательные ингредиенты при необходимости, поэтому смело обращайтесь к нам со своими идеями!

Это зависит исключительно от ваших предпочтений. Мы следим за модными тенденциями, поэтому предлагаем покупателям обширный выбор стильной упаковки и вариантов оформления, чтобы угодить любым вкусам. Считается, что букет и корзина – более торжественные варианты, подходящие для особо важных случаев: свадеб, юбилеев, признания в любви. Тогда как коробочка с нежным лакомством уместна и в повседневном формате, и как дополнение к основному подарку. Впрочем, эксклюзивные конфеты ручной работы мы тоже можем украсить авторской росписью и превратить в уникальный штучный презент. В любом случае вы получаете роскошный, свежий и незабываемо вкусный сюрприз.

Мы индивидуально подходим к каждому заказчику и понимаем, что сладкие подарки рекомендованы не всем. Однако диета – не повод отказываться от праздника. Мы предлагаем собрать на заказ подарок из низкокалорийных фруктов и ягод, с диетическим шоколадом без сахара, либо заменить те компоненты, на которые возможна аллергия. Главное – чтобы вы без опаски полакомились мегаполезным и восхитительно вкусным десертом!

Разумеется, вы можете снабдить букет поздравительной открыткой либо запиской. Предоставьте текст, остальное – наша забота. За такую услугу не придется доплачивать, она входит в стоимость букета. Также к сувениру возможно добавить именной подарочный сертификат.

Для проявлений любви нет преград, было бы желание. Выбирайте в каталоге подходящую композицию, назначайте время и место доставки, оплачивайте заказ безналичным переводом – и праздничное настроение адресату обеспечено. Таким же образом вы можете встретить дорогого гостя в аэропорту или на вокзале, пребывая в другом городе и даже стране.

Разумеется, вы можете остаться для адресата анонимным поздравителем, если того желаете. Наши сотрудники не раскроют персональные данные ни в коем случае. Но действительно ли вам это нужно?

Мы разработали систему привилегий для заказчиков, с которыми неоднократно работаем. Так, вы получаете скидку 3%, если подписываетесь на нашу страничку ВКонтакте и Инстаграм, а также впечатляющую экономию в 17% на организацию свадьбы или предложения руки и сердца с помощью наших партнеров. Сотрудничать с нами выгодно и интересно.

Все фото и видео композиций на странице нашей кондитерской мастерской подлинные, и будьте уверены, что ваш заказ будет дублировать соответствующее изображение. Мы обязательно отправляем заказчику фото готового подарка перед отправкой и второе – при вручении. Ведь мы реализуем не только вкусные десерты, но и яркие впечатления. Эффект от роскошного сувенира должен быть исключительно позитивным, потому что мы вкладываем в него частичку души. Если реальность расходится с ожиданиями, сообщите об этом и мы исправим ситуацию!

На сайте круглосуточно либо по телефону ежедневно с 9 до 21 час. В телефонном режиме вы можете проконсультироваться по вопросам выбора композиции, ее наполнения, упаковки, декора, стоимости, сроков изготовления. Если вы не знаете, какой букет лучше выразит ваши чувства, мы поможем подобрать самый сногсшибательный вариант.

Статус заказа можно отследить на сайте и с помощью SMS-сообщений. После оформления заявки менеджер перезвонит для уточнения деталей оформления, места и времени вручения подарка. По готовности композиции вы получите ее фото, а после доставки – сообщение о выполнении заказа.

Предварительный заказ, за несколько дней до даты вручения, стопроцентно гарантирует его выполнение в указанный срок. Но возможен и срочный заказ, и день в день. Актуальную информацию о наших возможностях уточняйте у менеджеров по телефону. Просим учесть, что накануне значимых календарных праздников (14 февраля, 8 Марта, Новый год и т. п.) или в дни обработки крупных заказов сроки выполнения новых могут увеличиваться. Но мы всегда идем навстречу клиентам и стараемся предложить разумный выход из любой ситуации.

По Москве в пределах МКАД цена доставки – 500 руб., а для заказов стоимостью больше 4000 руб. бесплатная. Условия доставки по Московской области оговариваются по телефону, указанному на сайте.

Доступен самовывоз покупки по адресу: г. Москва, ул. Электрозаводская, д. 21, корп. 3.

Если возникли претензии, лучше изложить их непосредственно при получении подарка или в течение суток после этого. Свяжитесь с нашими менеджерами, и мы найдем обоюдовыгодное решение. Как показывает практика, 76% заказчиков становятся нашими постоянными клиентами, потому что мы максимально учитываем все пожелания и ответственно относимся к своим обязательствам. Риск получить некачественную услугу сведен к минимуму, благодаря строгому отбору сырья и высокой квалификации наших специалистов.

Нет. Именно для того, чтобы радовать вас исключительно свежими и спелыми ягодами, мы собираем композицию в самый канун отправки заказчику – не раньше, чем за час-два. Так вы получаете плоды буквально только с грядки, а не залежалый товар. Собранный букет безотлагательно помещается в холодильную камеру и в ней же транспортируется, чтобы ягодно-шоколадная композиция дольше сохраняла свежесть и презентабельность. В нашем каталоге вы можете выбрать именно тот вариант букета, который лучше всего подходит к торжеству.